มาตัดผมครั้งแรก บอกช่างยังไงให้ได้ทรงที่ต้องการ
บอกว่าสั้นนิดเดียว แต่ออกมาสั้นกว่าที่คิด ปัญหานี้แก้ได้ด้วยการสื่อสารไม่กี่ประโยค บทความนี้รวมสิ่งที่ควรบอกช่าง
ความเข้าใจไม่ตรงกันระหว่างลูกค้ากับช่าง เกิดจากคำที่ตีความได้หลายแบบ คำว่า สั้นนิดหน่อย ของแต่ละคนไม่เท่ากัน
เอารูปมาด้วยดีที่สุด
รูปหนึ่งใบสื่อสารได้ดีกว่าคำอธิบายสิบประโยค ถ้ามีรูปให้เอามาเลย และถ้าเอามาได้หลายมุมจะยิ่งดี เพราะทรงเดียวกันมองจากด้านหน้ากับด้านข้างต่างกันมาก
บอกเป็นตัวเลขแทนคำว่าสั้นหรือยาว
- •ด้านข้างอยากได้เบอร์เท่าไหร่ เช่น เบอร์ 2 หรือ เบอร์ 3
- •ด้านบนอยากเหลือยาวประมาณกี่เซนติเมตร หรือใช้นิ้วชี้ให้ดูก็ได้
- •ตีนผมด้านหลังอยากได้ตัดตรง ตัดโค้ง หรือไล่ระดับ
บอกไลฟ์สไตล์ด้วย
ช่างจะเลือกทรงที่คุณดูแลไหวจริง
- •เช้าๆ มีเวลาเซ็ตผมกี่นาที
- •ต้องใส่หมวกหรือหมวกกันน็อกบ่อยไหม
- •ที่ทำงานมีกฎเรื่องทรงผมหรือเปล่า
- •ปกติใช้แว็กซ์หรือไม่ใช้เลย
บอกสิ่งที่ไม่ชอบด้วย
สำคัญไม่แพ้สิ่งที่ชอบ เช่น ไม่ชอบผมปิดหู ไม่ชอบตีนผมสูงเกินไป หรือไม่อยากให้ด้านบนสั้นจนตั้งไม่ได้
ระหว่างตัดพูดได้ตลอด
ถ้ารู้สึกว่าสั้นเกินไปแล้ว บอกได้ทันที ตัดเพิ่มได้เสมอ แต่ต่อกลับไม่ได้ ช่างไม่ได้รำคาญ เพราะอยากให้ลูกค้าพอใจกลับไปมากกว่า
ครั้งแรกยังไม่ต้องเปลี่ยนเยอะ
ถ้าเพิ่งมาร้านใหม่ครั้งแรก แนะนำให้ตัดใกล้เคียงทรงเดิมก่อน พอรู้ใจกันแล้วค่อยลองทรงใหม่ในครั้งถัดไป ทักมาปรึกษาทาง LINE ก่อนมาก็ได้ ส่งรูปทรงที่อยากได้มาให้ช่างดูล่วงหน้าได้เลย